کاربر گرامی
• لطفاً در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکلی در زمینه پرداخت، ارسال یا مرجوع کردن کالا پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فن پویا، بخش سوالات متداول را مطالعه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با مراجعه به صفحه تماس با ما با شماره های درج شده ارتباط بگیرید.
• فن پویا از تمامی نظرات، انتقادات و پیشنهادات شما کاربر محترم استقبال می کند .
• برای ارائه نظرات، انتقادات و شکایات ، پیشنهادات و دریافت سریع ترین پاسخ از طریق مدیریت گروه پویا، به آدرس ایمیل info@fanpooya.com ایمیل ارسال فرمائید.
• در صورت تمایل به خرید حضوری لطفا حداقل 24 ساعت پیش از حضور در محل فروشگاه، تمایل به حضور خود را از طریق تماس تلفنی و یا پیام در واتساپ به کارشناسان واحد پشتیبانی اطلاع دهید، تا صحت موجود بودن کالای مورد نیاز شما تایید گردد.
• شما مشتریان عزیز میتوانید با ارسال پیام از طریق پیامرسان هایی همچون واتساپ، آی گپ و صفحات ما در اینستاگرام سوالات خود را در زمینه مشاوره در خرید، مشاوره در نصب و راه اندازی کالای خریداری شده ارسال نمایید. همکاران ما در واحد پشتیبانی فن پویا در اسرع وقت پاسخگو خواهند بود.
روزهای پاسخگویی همه روزه به جز روزهای تعطیل از ساعت 8:30 الی 19
تلفن همراه: 09101200058
